2014年以后，中国宠物食品线上销售对整体增速的贡献率一直高于线下，线上市场已经远超线下，线上电商成为品牌和店铺发展的更有效的方式，也成为品牌和商家不能忽视的一个环节。

长城宠物展  长城君 /文

线上大会提出线上布局需求

2020年2月24日，由中国出入境检验检疫协会宠物产业工作委员会、长城宠物展和国家宠物产业科技创新联盟联合发起的，疫情期间第一个行业非接触式会议--中国宠物行业团结互助线上大会圆满落幕。
来自宠物生产、流通、医疗、美容培训等众多领域的企业家及各地兄弟协会代表共同探讨本领域、本企业当前存在的问题和挑战，传达生产复工、转型升级中需要的支持，共同探索逆势而上把握机遇的方法。
会上达成了要布局线上销售的共识，线下渠道受到疫情剧烈冲击，线上平台的增长催生出新的机遇,电商服务的匹配成为行业的共同需求。（更多线上会议内容请点击：中国宠物行业团结互助线上大会达成共识：供应链、客户、渠道一样不能少）

被“低估”的宠物电商

有人说，宠物市场的红利已过，但是放眼整个行业，我国养宠人数增长速率达到30%，2019年全国城镇犬猫数量达9915万只，整体增幅达8.2%，宠物消费市场规模达2024亿元，比2018年增长18.5%。

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从整体看，宠物商品的消费渗透率超过服务消费，宠物零食和驱虫药的渗透率最高，商品购买相对刚需，其中宠物零食和驱虫药的渗透率均超过70%,而保健品的渗透率还有较大上升空间；

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从宠物食品购买渠道偏好来看，线上渠道稍占优势，53.2%的宠物主选择线上电商渠道来购买宠物食品；46.8%的宠物主选择线下渠道进行购买，其中，宠物店和宠物医院是主要的线下购买渠道。

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宠物行业传统的线下势力尚未成熟，线下零售还未出现一个大渠道，宠物业在中国的大爆发正好伴随着电商的高速成长。由于宠物领域消费升级，线上宠物市场的迅猛发展，各电商平台的宠物食品/宠物保健品成交量都远超去年，迅猛增长抢占市场，线上电商以来势汹汹的颠覆姿态，甚至出现要压制线下的趋势，宠物电商未来将会有很大的发展空间。

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那么宠物电商该不该进？能不能进？做宠物电商到底烧不烧钱？长城君邀请了资深电商运营顾问——稽晨老师，来为我们解答关于宠物电商的一系列问题。

3月30日

稽晨 淘宝开店没你想的那么难！

稽晨

中共中央党校聘请电商讲师

曾担任易恒电商销售V部总经理

曾担任雅培国际电商资深顾问

1、2000亿宠业，为何从“电”切入

2、流量红利枯竭，为何还能诞生“完美日记”“瑞幸咖啡”“凯锐思”-进入电商的困惑

3、10年电商老兵的品类三步论（找到机会，复制策略，定位目标执行）

4、从大数据中，如何发现行业机会

电商是大趋势，但是入局需谨慎

稽总认为任何时候电商领域都值得进，电商实际是一个新的销售平台和销售通路，没有任何理由不应该进，关键是要考虑清楚以什么方式切入，很多人在做之前比较盲目。

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宠物行业对比快消行业属于发展较早期的状态，有一定的空间融余，因为从需求端看，大多数养宠家庭并未养成前往实体店购买的习惯，电商在时间成本、产品性价比上都占有优势，从供给端来看，宠物用品的属性已经从单一化逐渐向多元化转变，从刚开始单一的主粮需求，到现阶段向玩具零食服饰等多品类的需求慢慢拓展。

从这一角度看，宠物电商在中国这一新兴市场有其得天独厚的竞争优势。因此稽总表示，对于宠物行业来说还有五到十年的时间才会走到流量红利的尽头。但是在入局宠物电商前，需要进行以下几步的策略定位：

（1）分析数据，看遍市场，抓住现有的机会

（2）找到现有竞争品牌的策略和打法，成为自己可实施的策略

（3）在电商端找到合理的定位

（4）根据产品品类和投入规划初步的目标

找对切入方法，不烧钱也能做好电商

很多宠物行业创业者比较担心做电商是不是烧钱行为，稽总表示，做电商有几种模式，是否烧钱，取决于以什么方式切入做电商，并不一定是没有技术操作电商是纯烧钱行为。

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电商操作的三种模式：

（1）品牌已经在国内或国外有一定的用户基础或知名度，线上平台解决了顾客的采购困难，物流直接到家，这种类型的品牌电商入局电商不会有较大的困难。

（2）新品牌或者初创品牌没有很强的线下网络支撑线上的品牌认知度，走品牌教育路线，利用站外的小红书，抖音，微博等垂直领域的流量和平台做品牌教育，外围的一系列操作会沉淀部分对品牌感兴趣的用户进行购买，先教育后购买；

（3）新品牌入局电商，采取较为直接粗暴的方式，通过付费抢夺站内流量，利用资金撬动站内流量端，这种风险较高，因为流量可能会成为潜在客户，但是也有流失的可能，这取决于产品的具体定位和价位，定位不好以及价格不合适可能会成为烧钱行为。

电商跨界，不同领域的共通性

稽总之前是做快消电商的，后来切入宠物电商，谈到从快消电商到宠物行业，电商运营是否在趋势、品类或者操作手法上有一些共通性，稽总认为，电商红利的流失已经是现阶段快消行业的现状，流量红利褪去意味着拉新能力变弱，获客成本上升。纵观整个快消领域，一共分为几个大类：化妆品、保健品、服饰等。从用户消费频率来看，快消的体量很大，但是近几年流量红利已经接近枯竭，新的品牌想进入电商比较困难，只能依靠其他品牌抢夺客户。

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快消电商和宠物电商的一定的共通性：传统电商讲究需求流量的满足，但是这部分流量有限，大品牌占据大部分需求流量，新品牌想要获取这部分流量需要比传统大品牌多经历用户教育阶段，宠物的需求属于第三方的需求，所以用户教育尤为重要。

直播预告

稽晨，拥有13 年电商运营经验、5 年大品牌电商运作经验、 3 年淘宝大学线下资深讲师资格，之前从事平面与广告设计，因为坚信打动客户的是最终呈现给客户的设计画面，如果画面做得够好消费者就会买单，凭借对视觉和画面的敏感度选择踏入电商行业，十三年期间操盘过大中小无数电商项目，其中包括惠氏、钙尔奇、雅培、善存等500强项目，也包括自然之宝等国外品牌，但是大部分品牌都是以快消型为主，部分项目年销售几千万甚至过亿，近几年开始涉足宠物电商领域。

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直播预告

下周一3月30日，将由中共中央党校聘请电商讲师、原雅培国际电商资深顾问——稽晨老师，为宠业人讲述：被“低估”的宠物电商，从数据模型看品类机遇，宠物电商该怎么玩？

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