网红宠物电商:靠一条狗,年营收3000万!

发布日期:2018-01-09 编辑:CIPS官网

 

 

王思聪有条爱犬,名叫“王可可”,英文名CoCo Wang,人称沪上第一名媛,常常跟王思聪同框,一起搭私人飞机,频繁出现在公众视野中

它也拥有着高端的生活起居:吃着私人定制版的高级狗粮、戴着爱马仕的项圈、Fendi迷你包包、小恶魔挂件等,每一件单品都是上万的。坐着进口私人沙发,长期霸占副驾驶的王可可,不是坐在宾利上,就是坐在兰博基尼上。名媛长啥样,不是关键,logo的露出才最重要!

当然王可可也有自己的社交生活。它有一个微博,名叫“王可可是个碧池”,背后有专人运营,每天用“段子手”方式晒晒、吃吃、玩玩、乐乐,坐拥240多万粉丝,可谓是宠物界的十大网红狗之一。

王可可微博晒同王思聪一起度假

美女网红可以孵化自己的服装店,宠物网红亦是一样。

回到变现的路径上,如法炮制女装红人店铺模式,王可可实现了宠物网红的经济效应。2016年3月,王可可同名宠物店“王可可是个碧池”在淘宝上线,主营宠物粮食、零食、用品等周边。当微博首次发出店铺链接后,店铺一夜之间,完成原始粉丝的积累,比同行少花了两三年。

如果说,早期打着王思聪爱犬旗号引流的王可可,靠的是眼球效应,加快了店铺成名、变现速度,那么,1年多以来,它已经从零做到3千万销售额,成为宠物网红第一店。 

“第一网红狗”初养成

运营真人网红和宠物网红,本质不一样吗?

Coco宠物电商创始人之一,蔡镕宇对于这个问题有着自己的看法,他觉得故事最终都是讲给买家、讲给人听的,都一样。

蔡镕宇,是王思聪的多年好友,也是一位80后。2012年,蔡镕宇在北京打理过一批红人女装店铺。3年后,网红概念崭露头角的时,他嗅到了红人电商变现的机会,反向孵化了一家女装网红店。

 

2017年1月蔡镕宇(左一)参加王思聪生日派对

红人变现进入白热化阶段时,蔡镕宇选择在巅峰时退出,目光瞄准了一个全新的细分领域:宠物市场。

生活中的蔡镕宇,是一个典型的“铲屎官”,养了一只大狗、两只猫咪。在爱犬生活起居这件事上,蔡镕宇可以说非常慷慨了,他以自家大狗每月开销为例算了一笔账,主粮、肉食3000元打底,还要买零食、营养品、玩具,定期添置美美的服饰,每月花费不低于6000元。

蔡镕宇认为,自己并不是个例,他背后诞生了一个中高端的宠物用品需求市场。

根据《2017年度中国宠物行业白皮书》显示,国内宠物行业规模已达到1340亿元,预测2020年将大到1885亿元,平均增速到达30.9%;养宠人群年度人均总消费额达到6436元。

90后对宠物消费需求急速攀升,对宠物消费热情高了,价格敏感度降低了。线上销售渠道会越发集中,以90后、80后为主导的年轻化消费人群势必会带来宠物电商的新一轮高潮。这是蔡镕宇心中高端化市场的趋势。

既然女装可以有网红引导粉丝消费,宠物未尝不可?好友王思聪的爱宠、微博坐拥两百多万粉丝的王可可,无疑是最佳的孵化对象。

2016年3月,这家名为“王可可是个碧池”的店铺正式开业。当王可可微博首次发出店铺链接后,几乎一夜之间,这家淘宝店跳跃式完成原始粉丝的积累,而同行至少花了两三年。

无他,就是“网红狗”效应。

人们习惯于围观八卦,想要探究王可可的生活:王思聪爱犬吃什么?穿什么?过的日子怎么样?

蔡镕宇表示,因为自己切入的是中高端市场,如果没有KOL引导,店铺起步一定会很缓慢,所以他们团队做的并不是单纯拿王可可做广告、去炒作,更多的是想更快速推动消费者观念的转变。然而在业界看来,正是有了王可可的引流,店铺才能一夜成名。

方法论没变,

就像运营服饰网红店一样

如法炮制当年服饰网红孵化的方式后,王可可的变现速度,远远超出了蔡镕宇的预期。

一个月后,也就是2016年4月11日,王可可微博发布店铺首个商品链接:一款大牌定制宠物保温杯,售价199元。当天销售额破10万元大关。随后,店铺陆续上新了以宠物粮食为主的商品,很多标注着“王可可同款”。

按照常人理解,只要用王可可微博持续引流,店铺日子一定好过,看似这是一条捷径。

蔡镕宇却有自己的看法。店铺必须形成自己运作的方式。操盘宠物网红店,同红人店铺的方法论,相差无几,不外乎维护客户、做店铺规划、扩充品类、加深粉丝黏性,最终形成一个牢固的社群。这是蔡镕宇擅长的。

淘宝店“王可可是个碧池”

早期引流后,去除看客之外,最终沉淀了一批追随王可可的养宠人群,他们更对店铺的商品感兴趣,愿意为高客单价商品买单。

蔡镕宇把他们吸纳为粉丝,建立会员制,会员可享受爱宠生日祝福、优惠券、节日礼物等,建立长期的联结。粉丝群规模壮大后,又分门别类:一般粉丝、忠实粉丝、超级粉丝。最高级别的VVIP粉丝群,主人需要在店铺年消费过万元。

社群领域的拓展,让粉丝形成了源源不断的购买力。对比于女装网红店刷屏式的上新广告,王可可微博发布更多的是生活、慈善、段子,广告频率少到每月一次,但店铺销售额依然持续走高。

对于一家迅速成名的店铺,蔡镕宇格外重视口碑效应。到店客人中,很多人对宠物养育和护理等有疑问,客服必定热心解答。一次,一位新客的爱犬食欲不佳,客服推荐了一款高性价比的天然粮,没想到狗狗气色好了,胃口也开了。一来二往中,粉丝也就成了老客,还带来一批朋友进店。

眼球经济是一时的,运营才是一个日积月累的过程,它更考验店铺的规划、团队的耐心。这是蔡镕宇总结出的经验。

网红垂直细分化的机会

2017年,“王可可是个碧池”淘宝店销售额突破3千万元,位列淘宝宠物行业Top行列,在双12当天获得淘宝颁发的年度特色卖家奖项。

众多宠物领域的品牌方,开始意识到中国年轻一代消费者的变化,于是很多品牌方主动抛来橄榄枝寻求合作。

品牌方态度的扭转,加速了店铺品类的丰富。从某种意义上看,王可可的淘宝店,更像是一家精品的宠物超市。从主打的宠物主粮,到进口酸奶、布丁、肉棒等零食,以及宠物专用饮水机、餐具、厕所等,SKU超过2500个,品牌数量有几百个。

借助于网红变现的逻辑,从宠物市场切入,这也反映了网红经济开始向着垂直化、细分化的新领域快速延伸。

据悉,萌宠网红是淘宝宠物行业在2017年着力孵化的角色,而在2018年还孵化更多有温度的人格化店铺,角色更丰富,诸如如宠物专家,包括兽医师、营养师、美容师,还有达人、设计师等。

随着宠物电商的崛起,资本越发趋向于龙头企业。未来随着更多的资本、资源、人脉向头部企业聚集,会给更多中小企业带来挑战和不确定性。

本文来自领先电商媒体《天下网商》

编辑 | 乐乐迪

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