-4°的天，各位还好吗？

那么冷的天，

室外是无法活动的，

我也只能宅在家

躺在温暖的被窝里或烤烤小太阳。

实在要出门也只能去逛逛商场

在去屈臣氏的时候，

刚一进门，

各种推销跟着我。

“这位同志，要祛痘吗？我们家产品很好的。”

本来我是想挑选下护肤品的，

最后被这些销售盯的随便拿了个就走了。

其实在宠物店也有这样的问题，

很多顾客一进来，

有的宠物店就巴不得把所有东西都塞进顾客口袋里。

那正确的宠物店销售方式是哪些呢？

如何让顾客有良好的体验的同时

又掏出钱买买买呢？

今天的干货会占你5分钟时间，

5分钟你可以打半局王者荣耀，

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或者学会让你顾客买买买的技巧。

了解顾客需求

掌握宠物店销售技巧一定是建立在了解和刺激顾客的需求上，将顾客的需求放大，才能实现宠物店销售的问题。

当顾客有需求时，会主动找到推销人员了解商品的一些基础性的支持。

宠物店销售人员应该站在顾客的角度，提出一些合理性的建立，让顾客满意和信任，而不是盲目的推销利润高，价格贵的产品，而应分析客户的一个消费层次，提出合理方案，那么将大大提高宠物店销售的成功率。

销售时机

宠物店销售技巧其中一项就是掌握销售的时机，当宠物店营销人员发现顾客正在对某一件商品非常的感兴趣的时候，特别是当顾客停下脚步，在仔细的进行观察的时刻,当顾客在仔细的打量着某一件商品的时候。

当顾客要找营业员仔细询价和咨询宠物用品的相关情况的时候，特别是当顾客主动提问的时候等这些时机都是属于最佳的营销时机。

善用技巧

宠物店销售一定是有技巧的，而不是单纯的卖产品而卖产品，要让顾客知道买的不光是商品，买的是对宠物的一种责任、一种关爱服务。

宠物店销售人员要具备专业的宠物知识，同时要有服务意识，作为销售，一定是积极，健谈，实诚，并且充满自信的，当宠物店顾客有需时候，善于迎合消费者，能将产品的特征和用品传达给顾客。

了解自己的产品

销售人员首先应该对自己的产品做一个深入的了解，结合宠物的习性来对产品做分析，剖析，总结出产品的差异化，设计的合理性。

很多客户对如何科学养宠物并不熟悉，特别是怎样选择宠物用品，关于产品的设计理念，使用方法等都需要销售员的介绍和普及。尤其是牵引带等产品的设计原理，宠粮的配方等等。

一个好的销售，其实就应该是消费者的咨询师，需要懂的全面的知识，才能更好的引导客户，多与客户分享一些养宠的心得，宠物产品的设计理念等等，会大大拉近与客户的距离感，从而，促进成交。

避免争辩

无需与客户争论网上价格与线下价格的差异，也无需举例某件事情来否认网上的东西都伪劣，这样会让客户觉得很虚伪，而是需要提供更多的可参考的养宠知识，来增值你的价值所在。

对于宠物饲养知识，细分出来，有很强的知识性，告知客户一些关于产品使用的冷知识，或者大多数宠物主人忽略的注意事项，是一种非常好的服务。

拥有好的营销技巧，足够可以让店内的业绩翻倍，而如何能去做好并实行，就需要所有前台销售员工的共同努力。

以顾客为中心和基础，站在客人的角度将客人需求无限放大，用合理的方式提出合理的建议来刺激消费，获得客人的信任和认可，这才是一切服务所要获得的最大收获。

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